やっぱり世界のマクドナルド(?)

mc

輝かしく光る真っ赤な地に黄色い「M」の文字の看板!
いい~匂い!「あぁ~ポテト食べたいっ」と目の前に立っても
年齢を重ねると意気地なしになり、やめてしまう事もシバシバ・・・w

皆様ご存知のマクドナルドが見事V字回復をしたと
ニュースでみました。
あれだけのダメージを負いながら、1年で
立て直すのは至難の業だったでしょう・・・
日本マクドナルドの女性社長が一体何をしたのか
興味津々でした。
大企業ですから、赤字の額も想像できないレベル。
それをV字にした技は・・・

お得意様と、小さいお子さんのいる一般のお母さん達の
話を聞き、実行すると言う事。勿論これだけでは
ないでしょうけれど、これがベースとなったそうです。
どんなに大企業でも、なんでもかんでもデジタル化でも、
やっぱり最後は自分の足で動き、直接「人」と会う、
聞く、話す・・・「人」なんだなぁ~とつくづく感じました。
そして素早く行動に移す事、とても大切ですよね。